Ein Flyer an einen Privatanbieter hat eine Aufgabe: Der Eigentümer soll nach zehn Sekunden wissen, wer schreibt, warum gerade ihm und was er davon hat. Alles andere ist Dekoration. Dieser Ratgeber zeigt den Aufbau eines Eigentümer-Flyers mit Objektbezug, einen Mustertext, die Angaben, die hineingehören, und die Fehler, die einen guten Flyer zum Werbezettel machen. Wann der Brief der richtige Weg ist, steht im Ratgeber Privatanbieter ansprechen.
Kurzfazit
- Objektbezug im ersten Satz: Objektart und Lage zeigen, dass Sie das Angebot kennen.
- Ein konkretes Angebot statt Selbstlob, zum Beispiel eine Preiseinordnung gegen Vergleichsobjekte.
- Vollständiger Absender, eine kurze Datenschutzinformation nach Art. 14 DSGVO und ein hervorgehobener Hinweis auf den Widerspruch gehören dazu.
- Kein Druck, keine Fotos aus dem Inserat, keine Versprechen zu Preis oder Dauer.
Der Aufbau in sechs Blöcken
- Anrede und Bezug. Persönlich, wenn der Name im Inserat steht, sonst "Guten Tag". Der erste Satz nennt Objektart und Lage.
- Anlass und Herkunft. Ein Satz: Sie haben das öffentlich publizierte Inserat gesehen. Das ist ehrlich und erfüllt zugleich einen Teil der Informationspflicht.
- Angebot. Was der Eigentümer konkret bekommt: eine Einordnung des Angebotspreises, eine Einschätzung der Nachfrage im Ort, Hilfe bei fehlenden Unterlagen.
- Person. Wer Sie sind, in zwei Sätzen, mit Foto. Ortsbezug nur, wenn er stimmt.
- Antwortweg. Telefon, E-Mail oder ein QR-Code zu einer Seite mit Terminwahl. Der Eigentümer meldet sich, nicht Sie.
- Pflichtteil. Absenderangaben, Datenschutzinformation, Widerspruch. Klein gesetzt, aber vollständig und lesbar.
Ein Mustertext
Der folgende Text ist ein Beispiel. Passen Sie Objekt, Ort und Angebot an Ihr Büro an.
Guten Tag,
Sie bieten Ihr Einfamilienhaus in [Ort] zum Verkauf an. Ich habe Ihr Inserat auf einem Immobilienportal gesehen und schreibe Ihnen, weil ich in [Ort] seit [Jahr] Häuser vermittle.
Mein Angebot: Ich ordne Ihren Angebotspreis gegen vergleichbare Häuser der letzten Monate in [Ort] und Umgebung ein, kostenlos und unverbindlich. Sie erhalten die Auswertung schriftlich und entscheiden selbst, was Sie damit machen.
Sie erreichen mich unter [Telefon] oder [E-Mail]. Wenn Sie keine weitere Post von mir wünschen, genügt eine kurze Nachricht; ich vermerke das sofort.
Freundliche Grüsse, [Name, Büro]
Drei Dinge machen den Text stark: Er nennt das Objekt, nicht das Büro. Er bietet etwas, das der Eigentümer prüfen kann. Und er macht das Nein so leicht wie das Ja. Wie Sie die Preiseinordnung aufbauen, steht im Ratgeber Preisvergleich richtig lesen.
Pflichtangaben: was hineingehört
| Angabe | Grund | Platz |
|---|---|---|
| Name oder Firma, Anschrift, Erreichbarkeit | Der Eigentümer muss wissen, wer schreibt | Kopf oder Fuss |
| Rechtsform, Sitz, Registergericht und -nummer, bei der GmbH die Geschäftsführung; in Österreich Firmenbuchnummer und -gericht | Pflicht für Geschäftsbriefe an bestimmte Empfänger | Fuss |
| Herkunft der Daten: das öffentlich publizierte Inserat | Art. 14 DSGVO | Text und Datenschutzblock |
| Zweck und Rechtsgrundlage: Angebot Ihrer Vermittlung, berechtigtes Interesse | Art. 14 DSGVO | Datenschutzblock |
| Speicherdauer oder die Kriterien dafür | Art. 14 DSGVO | Datenschutzblock |
| Rechte der Person, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde | Art. 14 DSGVO | Datenschutzblock |
| Widerspruchsrecht, ausdrücklich und getrennt | Art. 21 DSGVO | eigener Absatz |
| Link oder QR-Code zur vollständigen Information | Platz auf dem Flyer | Datenschutzblock |
Die Datenschutzinformation passt in wenige Zeilen, wenn Sie zweistufig arbeiten: das Wesentliche auf dem Flyer, die vollständige Fassung auf Ihrer Website. Der Hinweis auf das Widerspruchsrecht steht bei Werbung ausdrücklich und von den übrigen Informationen getrennt. Ein Kurztext zum Anpassen:
Datenschutz: Ihre Anschrift und die Angaben zu Ihrem Objekt stammen aus Ihrem öffentlich publizierten Immobilieninserat. Wir verwenden sie, um Ihnen einmalig unsere Vermittlung anzubieten (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und löschen sie nach [Frist], wenn Sie nicht antworten. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Vollständige Informationen: [Link].
Widerspruch: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbung jederzeit formlos widersprechen, an [Anschrift oder E-Mail]. Wir vermerken das sofort und schreiben Ihnen nicht mehr.
Welche Prüfpunkte hinter diesen Angaben stehen, erklärt der Ratgeber Datenschutz bei der Akquise.
Gestaltung und Versand
- Format: A5 oder DIN lang, eine Seite. Wer mehr braucht, hat zu viel geschrieben.
- Gestaltung: Logo, Farben und Schrift Ihres Büros, ein echtes Foto von Ihnen, kein Stockbild.
- Keine Fotos aus dem Inserat. Die Rechte daran liegen beim Fotografen oder beim Eigentümer.
- Adressiert: an die Anschrift aus dem Inserat, per Post oder selbst eingeworfen.
- Ein Schreiben je Objekt. Meldet sich der Eigentümer nicht, ist das auch eine Antwort.
- Im Team vermerken: wer wann mit welcher Vorlage geschrieben hat. So schreibt niemand doppelt; mehr dazu im Ratgeber Akquise im Team.
Fehler, die einen Flyer zum Werbezettel machen
- Kein Objektbezug: "Wir suchen Häuser in Ihrer Gegend" an jede Adresse.
- Selbstlob statt Angebot: Auszeichnungen, "Nr. 1 in der Region", Verkaufszahlen ohne Beleg.
- Druck: "Nur noch diese Woche", "Ihr Objekt verkauft sich so nicht".
- Versprechen: ein Verkauf über dem Angebotspreis oder innerhalb weniger Wochen.
- Verschleierung: Der Absender ist erst auf den zweiten Blick ein Makler, oder der Text tut so, als gäbe es schon einen Käufer.
- Falscher Empfänger: Ansprache trotz "keine Makler" im Inserat oder bei erkennbarem Maklermandat.
reAccess und der Flyer
In reAccess filtern Sie Privatangebote nach vorhandener Adresse und erzeugen den Flyer aus Ihrer Vorlage: Objektart, Ort, Preis und Fläche stehen schon drin. Mehrere Vorlagen in Ihrer Gestaltung sind möglich; Absenderangaben, Datenschutzblock und Widerspruchshinweis gehören einmal in die Vorlage. Den Versand vermerken Sie im Status und legen die Wiedervorlage fest. Wenn Sie den Weg vom Inserat zum Flyer an Ihren eigenen Regionen ausprobieren möchten, können Sie reAccess 10 Tage kostenlos testen. Mehr zur Funktion: Privatangebote finden und Akquise-Software für Makler.